PALU, EKBISTA.COM – Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menegaskan komitmennya dalam menjaga kelancaran distribusi BBM, baik untuk kebutuhan masyarakat sehari-hari maupun kendaraan yang menjalankan tugas kemanusiaan dan berada dalam kondisi darurat.
Menyikapi video viral terkait satu unit ambulans yang sempat tidak terlayani di SPBU Tawaeli, Kota Palu, Pertamina segera melakukan penelusuran serta evaluasi menyeluruh di lapangan.
Hasil penelusuran menunjukkan bahwa ambulans tersebut belum terdaftar dalam sistem Subsidi Tepat sehingga tidak memiliki barcode atau QR code yang menjadi persyaratan penyaluran BBM bersubsidi.
Meski demikian, pada hari yang sama ambulans tersebut telah berhasil melakukan pengisian BBM di SPBU lainnya sehingga perjalanan tetap dapat dilanjutkan. Hal ini menunjukkan bahwa layanan terhadap kendaraan darurat tetap berjalan dan kebutuhan BBM dapat terpenuhi.
Di lokasi kejadian, petugas SPBU juga telah berupaya memberikan solusi sesuai kewenangan dan ketentuan yang berlaku.
SBM Sulteng II Fuel Pertamina Patra Niaga, Gidan Rasendrianto, menyampaikan bahwa Pertamina langsung mengambil langkah lanjutan untuk memperkuat koordinasi lintas pemangku kepentingan.
“Kami telah berkoordinasi dengan Pemerintah Prov. Sulawesi Tengah. Selanjutnya, Sales Area Sulteng akan menyampaikan surat resmi kepada dinas-dinas terkait untuk memastikan kendaraan ambulans, pemadam kebakaran, serta kendaraan pendukung kegiatan darurat lainnya telah terdaftar dalam sistem Subsidi Tepat dan memiliki barcode,” jelas Gidan.
Menurutnya, pendataan tersebut menjadi kunci agar pelayanan BBM di SPBU dapat dilakukan secara cepat, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh BPH Migas khususnya saat menghadapi kondisi darurat yang membutuhkan respons segera.
Area Manager Communication, Relation, and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, T. Muhammad Rum, menegaskan bahwa Pertamina terus memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah serta instansi pengguna kendaraan layanan darurat.
“Pengaturan distribusi BBM dilakukan untuk menjaga konsistensi layanan di seluruh SPBU. Melalui sosialisasi dan pendataan yang berkelanjutan, kami memastikan petugas SPBU memiliki kejelasan dalam melayani kendaraan darurat di lapangan,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk selalu memastikan ketersediaan BBM dalam kondisi normal maupun emergency. Komitmen tersebut dijalankan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, sebagai bagian dari tanggung jawab Pertamina dalam mendukung mobilitas dan keselamatan masyarakat.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi mengimbau seluruh pengelola kendaraan layanan darurat agar memastikan kendaraannya telah terdaftar dalam sistem Subsidi Tepat. ***
