PALU, EKBISTA. COM – Petahana Calon Wali Kota Palu, Hadianto Rasyid merancang aplikasi SanguPalu untuk memberikan kemudahan bagi warga dalam mengurus administrasi.
Aplikasi ini turut diperkenalkan Hadianto Rasyid saat melaksanakan kampanye di Jalan Salemba, Kelurahan Petobo, Kecamatan Palu Selatan, Rabu (20/11/2024).
Tidak hanya memperkenalkan, Hadianto juga mengajarkan cara penggunaan aplikasi tersebut kepada masyarakat.
Menurut Hadianto, dalam aplikasi SanguPalu, warga bisa menyampaikan aspirasinya melalui lapor walikota. Aspirasi yang disampaikan beragam, bisa berupa keluhan atau masalah-masalah lainnya tanpa batas.
Tidak hanya itu, sebagai bentuk komitmennya terhadap pelayanan masyarakat, Hadianto juga rutin membuka pintu rumahnya setiap pagi mulai pukul 05.30 WITA. Warga bisa datang langsung untuk menyampaikan permasalahan yang tidak sempat diselesaikan selama jam kerja di kantor.
“Inilah rutinitas pagi yang saya lakukan setiap hari untuk melayani masyarakat, yang mungkin tidak sempat terlayani di jam kerja,” ungkap Hadianto dalam pertemuan dengan warga Petobo.
Hadianto mengakui bahwa sulit baginya untuk menyentuh seluruh warga secara langsung, namun ia berusaha membuka ruang sebesar-besarnya bagi masyarakat untuk terhubung dengan pemerintah.
“Mulai jam 05.30 pagi, saya sudah membuka pintu rumah untuk menerima masyarakat. Mereka bisa datang menyampaikan uneg-uneg atau informasi yang nantinya menjadi bahan masukan bagi saya untuk segera ditindaklanjuti,” lanjutnya.
Dalam pertemuan tersebut, terungkap bahwa sebagian besar warga di Kelurahan Petobo, ternyata belum mengetahui adanya layanan tersebut, termasuk aplikasi SanguPalu.
Salah seorang warga, Ismi mengungkapkan bahwa ia baru mengetahui tentang kesempatan bertemu wali kota di pagi hari.
“Saya baru tahu kalau pak Hadianto membuka ruang bagi masyarakat setiap pagi di rumahnya, bahkan aplikasi SanguPalu juga baru saya dengar,” ujar Ismi.
Mendengar hal itu, Hadianto mengimbau masyarakat agar lebih proaktif dalam memanfaatkan layanan yang ada.
“Jangan hanya sibuk dengan hal-hal tidak produktif, ada aplikasi SanguPalu, silakan manfaatkan untuk menyampaikan kebutuhan. Mulai dari bantuan modal usaha, layanan kesehatan, hingga permintaan ambulans, semua tercover di aplikasi tersebut,” tegasnya.
Hadianto mengajak warga untuk mengunduh aplikasi SanguPalu agar bisa mengakses berbagai layanan yang disediakan oleh Pemkot Palu.
“Di aplikasi ini, Anda bisa mendapatkan surat keterangan dari kelurahan, memilih layanan kesehatan sesuai kebutuhan, dan bahkan ada dokter keliling. Jadi, buka aplikasinya dan manfaatkan fasilitas yang sudah kami sediakan,” tuturnya.***
