PALU, EKBISTA.COM – Hadianto Rasyid dikenal sebagai wali kota yang sukses di periode pertamanya memimpin Kota Palu.
Hal itu dinilai karena Hadianto membuka ruang untuk masyarakatnya datang menyampaikan segala informasi, baik berupa aspirasi, keluhan ataupun masalah.
Selain menyediakan layanan aplikasi SanguPalu, di setiap harinya mulai pukul 05.30 WITA, Hadianto juga membuka ruang di rumahnya dan siap menerima kunjungan warganya.
“Inilah rutinitas pagi yang setiap hari saya lakukan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, yang tidak sempat terlayani pada saat jam kerja di kantor,” ungkap Hadianto dalam pertemuan dengan warga Pengawu Sabtu sore (12/10/2024).
Hadianto juga menyadari sangat sulit baginya untuk bisa menyentuh semua masyarakatnya. Tetapi dia berusaha memberikan pelayan kepada masyarakat. Hadianto selalu membuka ruang yang besar bagi masyarakat untuk terhubung dengan pemerintah.
“Makanya mulai jam 05.30 pagi, saya buka pintu rumah untuk menerima masyarakat datang setiap hari, menyampaikan uneg-uneg atau berupa informasi yang jadi bahan masukan bagi saya dan untuk dapat segera ditindaklanjuti,” ungkapnya.
Menanggapi terkait adanya ruang pelayanan publik yang disampaikan Hadianto, hampir sebagian besar warga Kelurahan Pengawu,Kecamatan Tatanga, ternyata belum mengetahui adanya ruang pelayanan tersebut. Termasuk soal aplikasi layanan di SanguPalu.
” Saya baru tahu kalau selama ini Hadianto memberikan ruang bagi masyarakatnya setiap pagi di rumahnya. Bahkan aplikasi layanan SanguPalu nanti ini baru kami tahu,” kata Rugaiyah, warga Pengawu .
Olehnya, Hadianto mengajak masyarakat proaktif melihat perkembangan pembangunan kota Palu.
“Silahkan masyarakat menyampaikan apa yang menjadi uneg-unegnya, siapa tahu ada mau butuh bantuan modal usaha, atau butuh layanan kesehatan atau butuh mobil ambulance, semua tercover di SanguPalu,” jelasnya
“Download itu aplikasi SanguPalu. Semua layanan tersedia, mau butuh surat keterangan dari kelurahan, atau butuh layanan kesehatan, tinggal pilih rumah sakitnya dan dokternya. Karena di SanguPalu juga disediakan pelayanan dokter keliling. Jadi buka saja aplikasinya SanguPalu,” kata Hadianto mengimbau semua warganya untuk memanfaatkan fasilitas layanan yang disediakan oleh Pemerintah Kota Palu. ***
